SUPPORT TECHNIQUE & TRACKING
Reprenez le contrôle de votre tracking d'affiliation avec notre expertise technique
Automatisation, plan de marquage, pose de pixels, connecteurs API : nous déployons la mesure dont vos campagnes ont besoin, directement dans vos outils rapidement, et sur un périmètre cadré avec vos équipes.
Vous faites face
à l'une de ces problématiques ?
Vos chiffres divergent entre vos plateformes d'affiliation, Shopify et votre back-office, et vous ne savez plus quelle vente est réelle ?
Vous avez un pixel ou un tag à poser, mais votre DSI met des mois et votre agence ne veut pas toucher au tracking ?
Votre plan de marquage n'existe pas ou n'a pas été mis à jour depuis des années ?
Vous soupçonnez des écarts entre vos clics affiliés et vos ventes réelles, sans pouvoir les prouver ?
Vous aimeriez automatiser la remontée de vos conversions et vos alertes, mais vous manquez d'un relais technique ?
Experts de votre écosystème technique
Reprenez la main sur votre tracking d'affiliation
Un plan de marquage à construire, des pixels à déployer, des données à connecter ?
Lumigency devient votre relais technique tracking : une expertise senior qui intervient directement dans votre écosystème GTM, Shopify, plateformes d'affiliation, N8N.
Vous gardez la main sur vos tags : nous vous guidons pour les déployer correctement, ou nous intervenons nous-mêmes sur un périmètre défini avec vos équipes.
L'objectif est simple : un plan de marquage précis et une donnée fiable pour piloter vos campagnes d'affiliation avec confiance.
Chaque mission est cadrée en amont et se conclut par une documentation claire vous savez exactement ce qui a été fait, et pourquoi.
Nos services: Support Technique & Tracking
Accompagnement à l'implémentation
Vous gardez la main sur vos tags, nous vous guidons pour les déployer correctement.
Mise en place du tracking dans votre écosystème
Nous intervenons directement dans vos outils pour déployer la solution choisie.
Cinnecteurs API & Automatisation ( N8N )
Nous créons des automatisations sur mesure pour récupérer, traiter et connecter vos données :
Et selon vos besoins : consulting technique avancé
Votre contexte va plus loin ? Nous accompagnons aussi le consulting technique tracking, le tracking server-side et la mesure applicative (app tracking), selon le périmètre défini ensemble.
Consulting Technique
Nous intervenons dans votre écosystème existant, sur un périmètre cadré, sans mobiliser des mois de ressources internes.
Expertise & Exécution
Vos tags, vos accès, vos outils restent les vôtres. Nous apportons l'expertise et l'exécution, pas une dépendance.
Accompagnement régulier & Documentation
Suivis, Appels & Tests, QA et documentation à la livraison : votre tracking cesse d'être une boîte noire.
Le tracking affiliation, notre terrain d'origine
Pourquoi Lumigency, agence d'affiliation, propose du support tracking ?
Parce que c'est sur le terrain que ce service est né. Depuis des années, nous pilotons des programmes d'affiliation pour des marques de tous secteurs et le problème n°1 que nous rencontrons, c'est un tracking affiliation défaillant.
En affiliation, le tracking n'est pas un sujet de reporting : c'est un sujet de confiance. Une vente non remontée, c'est un éditeur non rémunéré ; un éditeur non rémunéré, c'est un partenaire qui cesse de vous promouvoir. Validation des scénarios côté plateformes, déduplication entre leviers, rapprochement des ventes : nous maîtrisons toute la chaîne du suivi d'affiliation.
Nous ne posons pas des tags : nous protégeons vos décisions d'investissement et vos relations partenaires.
Une expertise technique au
service de la performance
10+
Années d'expertise
Une décennie dédiée exclusivement au marketing d'affiliation
100+
Marques accompagnées
Des startups comme des grands groupes ont bénéficiez de notre expertise
3+
Pilliers Techniques
Implémentations, intégrations, automatisation N8N
Un cadre clair pour fiabiliser votre tracking
Consultation exploratoire
Premier échange gratuit : nous cadrons votre besoin, votre écosystème et le périmètre d'intervention avec nos experts.
Devis détaillée
Vous recevez un devis précis et un périmètre défini. Les conditions sont ajustées après ce premier échange.
Intervention & documentation
Nous intervenons dans vos outils, en test puis en production, et livrons une documentation complète.
FAQ – Tracking Affiliation & Support Technique
Qu'est-ce qu'un plan de marquage (ou plan de taggage) ?
C'est le document de référence qui définit quels événements mesurer, comment les nommer et vers quels outils les envoyer. Sans plan de marquage, chaque prestataire ajoute ses balises dans son coin et plus personne ne sait ce que mesure le site. C'est le fondement d'une donnée d'affiliation fiable.
Comment fonctionne le suivi d'affiliation ?
Il repose sur des paramètres de tracking (identifiants éditeur, clics horodatés) et des pixels ou postbacks qui remontent les conversions à la plateforme. Quand un maillon casse cookie bloqué, pixel mal posé, redirection perdue la vente a lieu mais n'est jamais attribuée, et l'éditeur n'est pas rémunéré.
Pouvez-vous intervenir sans mobiliser notre DSI ?
Oui, c'est tout l'intérêt de notre approche. Nous intervenons dans votre écosystème existant (GTM, Shopify, N8N auto-hébergé) sur un périmètre cadré, sans attendre des mois de ressources internes. Vous gardez vos accès et le contrôle.
Comment poser un pixel d'affiliation sur Shopify ?
La pose passe par l'intégration des events Checkout et Thank You page, idéalement via GTM ou les outils natifs de Shopify : création de la balise, du déclencheur, paramétrage des variables (valeur, devise, ID de transaction), puis recette via Tag Assistant avant mise en production.
À quoi sert l'automatisation N8N pour l'affiliation ?
N8N (open-source, auto-hébergé) permet de connecter vos outils sans développement lourd : remontée automatique des conversions vers votre CRM, rapprochement des ventes Shopify avec les clics affiliés pour détecter les anomalies, ou alertes en cas d'écart de tracking entre vos sources.
Proposez-vous du tracking server-side ou applicatif ?
Selon votre contexte, oui : nous accompagnons le tracking server-side et la mesure applicative en complément des fondamentaux. Le périmètre est défini ensemble lors de l'échange de qualification.
Comment se déroule une mission ?
Un premier échange de qualification (gratuit) cadre le besoin et le périmètre. Un devis détaillé est ensuite établi. L'intervention se fait dans vos outils, en test puis en production, avec une documentation à la livraison. Les tarifs sont précisés après ce premier échange.
Quels sont les problèmes de tracking les plus fréquents ?
Les plus courants : un pixel mal posé ou absent sur la page de confirmation, des conversions qui disparaissent depuis le Consent Mode v2, des doublons entre vos leviers (la même vente comptée en SEA et en affiliation), un écart entre les clics affiliés et les ventes réelles, ou un DataLayer incomplet qui prive vos tags des bonnes informations. La plupart de ces problèmes de tracking sont invisibles dans vos rapports : tout semble fonctionner, mais une partie de vos données est fausse ou manquante. Notre première mission est toujours de les identifier et d'en mesurer l'impact.
Intervenez-vous lors d'un changement de plateforme ou d'un appel d'offres ?
Pourquoi faire appel à Lumigency pour votre tracking ?
Parce que notre expertise est née du terrain de l'affiliation, là où un tracking défaillant coûte directement de l'argent. Nous combinons vision stratégique et exécution technique, avec des livrables compréhensibles par un décideur, pas seulement par un développeur.